Mobility as a Service

La creciente concentración de la población en áreas urbanas y metropolitanas, los cambios sociológicos, la digitalización, y, especialmente, el compromiso ante el cambio climático y la contaminación son factores que están impulsando cambios en la movilidad.  Estos cambios influyen en las pautas de conducta de los usuarios, en los planteamientos estratégicos de los fabricantes de vehículos y proveedores de servicios de transporte y, finalmente, y en la actividad reguladora de las administraciones.

En este contexto es donde aparece y se desarrolla el concepto de la movilidad como servicio (MAAS en su acrónimo en lengua inglesa) para dar respuesta a unas necesidades de movilidad que deben satisfacerse de manera sostenible, segura, asequible, inteligente e integrada. La movilidad como servicio (MAAS) se entiende como el hecho de facilitar la satisfacción de las necesidades de desplazamiento de los ciudadanos a través de una única aplicación digital capaz de agregar todas las opciones de transporte de distinta naturaleza tales como el transporte público individual o colectivo o el privado compartido, con independencia del tipo de vehículo u operador del servicio utilizado. Así, un proveedor de servicios de movilidad es un agregador de oferta de transporte con capacidad de combinarla para satisfacer toda la diversidad de necesidades de movilidad de los usuarios.

Hemos estudiado la situación actual de la MaaS y el resultado de nuestro análisis lo hemos incluido en 2 documentos. El primer documento incluye los conceptos más relevantes de la MaaS y las claves para su desarrollo. El segundo documento contiene un benchmarking donde se explica el origen y la situación de 25 iniciativas MaaS de todo el mundo.